Service • Support • Solution
SEBA POINT লোগো
SEBA POINT • ব্রাহ্মণবাড়িয়া

সিসিটিভি, নেটওয়ার্কিং ও কম্পিউটার সার্ভিস — ঘরে বসেই বুকিং দিন

সিসি ক্যামেরা স্থাপন ও মেরামত, ইন্টারনেট ও রাউটার সেটআপ, নেটওয়ার্ক ক্যাবলিং কিংবা কম্পিউটার সার্ভিস — ফর্ম পূরণ করুন, আমাদের ইঞ্জিনিয়ার আপনার ঠিকানায় পৌঁছে যাবে।

  • বুকিংয়ের সাথে সাথেই জব নম্বর — সহজে কাজের খোঁজ নিন
  • কাজ শুরুর আগেই সার্ভিস চার্জ জানিয়ে দেওয়া হয়
  • আপনার OTP ছাড়া কাজ সম্পন্ন দেখানো হয় না

সার্ভিস বুকিং ফর্ম

ফর্মটি পূরণ করুন — আমরা কল করে সময় ঠিক করে নেব।

কত দ্রুত দরকার?

বুকিং দিতে কোনো অগ্রিম টাকা লাগে না। প্রয়োজনে কল করুন: 09643-331275

আমাদের সেবাসমূহ

যে সব সার্ভিস আমরা দিই

বাসা, দোকান কিংবা অফিস — আপনার প্রয়োজনের সেবাটি বেছে নিয়ে বুকিং দিন।

সিসিটিভি - নিরাপত্তা নজরদারি

CCTV - SECURITY SURVEILLANCE

সিসি ক্যামেরা নতুন স্থাপন, মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ, স্টোরেজ সেটআপ এবং সিস্টেম কনফিগারেশন — বাসা, দোকান ও অফিসের জন্য।

আইএসপি - নেটওয়ার্কিং

ISP - NETWORKING

ইন্টারনেট সংযোগ, রাউটার সেটআপ, নেটওয়ার্ক ক্যাবলিং ও সিগন্যাল বুস্টিং — নিরবচ্ছিন্ন নেটওয়ার্কের জন্য।

কম্পিউটারস

COMPUTERS

কম্পিউটার সার্ভিসিং, সফটওয়্যার ও ফার্মওয়্যার আপডেট, সিস্টেম আপগ্রেড এবং সেটআপ।

ওয়ারেন্টি - আরএমএ

WARRANTY - RMA

ওয়ারেন্টির আওতায় থাকা পণ্যের সার্ভিস এবং আরএমএ (পণ্য ফেরত/বদল) প্রক্রিয়ায় সহায়তা।

সেলস

SALES

সিসিটিভি, নেটওয়ার্কিং ও কম্পিউটার সংক্রান্ত পণ্য কেনার পরামর্শ ও সরবরাহ।

সাইট ভিজিট

SITE VISIT

কাজ শুরুর আগে আমাদের ইঞ্জিনিয়ার সরাসরি এসে জায়গা দেখে সঠিক সমাধান ঠিক করবেন।

কোটেশনস

QUOTATIONS

আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাজ ও পণ্যের বিস্তারিত মূল্যতালিকা (কোটেশন) নিন।

কাজের ধরন

স্থাপন থেকে মেরামত — সব ধরনের কাজ

নতুন ইন্সটলেশন, মেরামত, কনফিগারেশন কিংবা জরুরি সার্ভিস — নিচের যেকোনো কাজের জন্য বুকিং দিতে পারেন।

  • নতুন ইন্সটলেশন
  • সংযোজন ইন্সটলেশন
  • রিপেয়ার - ফিক্স
  • রি-ইন্সটলেশন
  • কনফিগারেশন - সেটআপ
  • ওয়াল মাউন্টিং - যন্ত্রপাতি স্থাপন
  • কনসিল্ড ওয়্যারিং
  • পাওয়ার ইস্যু
  • সিসিটিভি মেইনটেন্যান্স
  • নেটওয়ার্ক ক্যাবলিং
  • সিগন্যাল বুস্টিং
  • রাউটার সেটআপ
  • এক্সেস কন্ট্রোল
  • ইন্টারকম
  • ভিডিও ডোর ফোন
  • স্টোরেজ সেটআপ
  • সফটওয়্যার - ফার্মওয়্যার আপডেট
  • সিস্টেম আপগ্রেড
  • ইউজার ট্রেনিং
  • সাইট সার্ভে
  • ওয়ারেন্টি সার্ভিস - আরএমএ
  • ইমার্জেন্সি কল-আউট
কীভাবে কাজ করে

মাত্র ৪ ধাপে সার্ভিস নিন

বুকিং থেকে কাজ বুঝে নেওয়া পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ।

অনলাইনে বুকিং দিন

নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা ও সার্ভিসের ধরন দিয়ে ফর্ম সাবমিট করুন। সাথে সাথেই একটি জব নম্বর পাবেন।

আমরা কল করে সময় ঠিক করি

আমাদের প্রতিনিধি ফোনে আপনার সমস্যা জেনে সার্ভিস চার্জ জানাবেন এবং ইঞ্জিনিয়ার ও সময় নির্ধারণ করবেন।

ইঞ্জিনিয়ার আপনার ঠিকানায়

নির্ধারিত সময়ে সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার প্রয়োজনীয় টুলস নিয়ে আপনার ঠিকানায় এসে কাজ করবেন।

OTP দিয়ে কাজ বুঝে নিন

কাজ শেষে সন্তুষ্ট হলে SMS-এ পাওয়া OTP ইঞ্জিনিয়ারকে দিন এবং ইনভয়েস অনুযায়ী পেমেন্ট করুন।

কেন SEBA POINT

নিশ্চিন্তে সার্ভিস নেওয়ার ৬টি কারণ

জব নম্বর দিয়ে ট্র্যাকিং

প্রতিটি বুকিংয়ের আলাদা জব নম্বর থাকে। যেকোনো সময় নম্বরটি বলে আপনার কাজের অবস্থা জেনে নিতে পারবেন।

কাজের আগেই চার্জ জানা

আমাদের নির্ধারিত সার্ভিস রেট চার্ট আছে। কাজ শুরুর আগেই চার্জ জানিয়ে দেওয়া হয়।

OTP যাচাই করে কাজ সম্পন্ন

আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP ছাড়া কাজ “সম্পন্ন” করা যায় না — নিয়ন্ত্রণ থাকে আপনার হাতে।

কাজের পর ফিডব্যাক কল

সার্ভিস শেষে আমাদের টিম আপনাকে কল করে কাজের মান ও আপনার মতামত জেনে নেয়।

জরুরি ও সুবিধাজনক সময়ে

জরুরি, স্বাভাবিক, পরের দিন বা আপনার সুবিধাজনক সময় — যেভাবে দরকার সেভাবে বুকিং দিন।

এক জায়গায় সব সেবা

সিসিটিভি, ইন্টারনেট-নেটওয়ার্কিং ও কম্পিউটার — সব ধরনের সার্ভিস ও সাপোর্ট এক ঠিকানায়।

প্রশ্নোত্তর

সচরাচর জিজ্ঞাসা

কীভাবে সার্ভিস বুকিং দেব?

এই পেজের বুকিং ফর্মে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা ও সার্ভিসের ধরন দিয়ে সাবমিট করুন। সাবমিট করলেই একটি জব নম্বর পাবেন এবং আমাদের প্রতিনিধি ফোনে যোগাযোগ করে সময় ঠিক করবেন। চাইলে সরাসরি 09643-331275 নম্বরে কল করেও বুকিং দিতে পারেন।

সার্ভিস চার্জ কত?

কাজের ধরন অনুযায়ী আমাদের নির্ধারিত সার্ভিস রেট চার্ট আছে। বুকিংয়ের পর আমাদের প্রতিনিধি কাজ শুরুর আগেই আপনাকে চার্জ জানিয়ে দেবেন।

কোন কোন এলাকায় সার্ভিস দেওয়া হয়?

আমরা ব্রাহ্মণবাড়িয়া ও আশপাশের এলাকায় সার্ভিস দিই। আপনার এলাকায় সার্ভিস পাওয়া যাবে কি না জানতে বুকিং দিন অথবা কল করুন।

জরুরি সার্ভিস কি পাওয়া যায়?

হ্যাঁ। বুকিংয়ের সময় “জরুরি” নির্বাচন করুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব ইঞ্জিনিয়ার পাঠানোর চেষ্টা করব।

পেমেন্ট কীভাবে করব?

কাজ শেষে ইনভয়েস অনুযায়ী নগদ, মোবাইল ব্যাংকিং অথবা ব্যাংকের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।

OTP কেন দিতে হয়?

আপনার কাজের জন্য মোবাইলে SMS-এ একটি OTP পাঠানো হয়। কাজ শেষে সন্তুষ্ট হলে সেটি ইঞ্জিনিয়ারকে দিন। এতে আপনার সম্মতি ছাড়া কাজ সম্পন্ন দেখানো যায় না।

আজই আপনার সার্ভিস বুকিং দিন

সমস্যা ছোট হোক বা বড় — জানিয়ে দিন, বাকিটা আমাদের দায়িত্ব।

কল করুন বুকিং দিন